Développement d’un mécanisme de sensibilisation et d’un système d’information sur le mécanisme de gestion des plaintes (MGP) du projet d’appui à l’acquisition de vaccins covid-19 et renforcement du système de santé
Élaboration d’un plan de sensibilisation chiffré et budgétisé
Mise en œuvre de campagne de sensibilisation et communication sur le MGP
Conception de l’interface web du site (tablette, ordinateur, smartphone) et mobile (Android)
Conception de la base de données
Développement du système : programmation / conception des interfaces de saisie / développement des outils / installation du serveur – Développement sous :
Serveur : Nginx
Système de Gestion de Base de Données : PostgreSQL
Langages de programmation : PHP (Web) et TypeScript (Mobile)
Frameworks : Laravel (Web) et Ionic Angular (Mobile)
Plateformes : Web et Mobile (Android)
Développement des outils intégrés : Gestion des comités, Gestion des parties prenantes, rôles et permissions, Réception et Enregistrement des plaintes, Traitement et réponses aux plaintes, Notification mail et SMS, Rapportage des plaintes
Formation des acteurs et administrateur
Nom du client: Unité de Coordination des projets Vaccin - Ministère de Santé Publique
